水守智能科技公司“水守AI”入选“十四五”软件和信息技术服务业示范案例

4月21日，由中国软件行业协会主办的第五届中国国际软件发展大会在京举行。会议现场，北京水守智能科技有限公司自主研发的“水守AI——面向保险行业的AI大模型”，成功入选 “十四五”软件和信息技术服务业示范案例。

中国国际软件发展大会是国内软件产业领域具有重要影响力的专业化行业盛会。本届大会以“人工智能与软件变革——AI融合与数智出海新机遇”为主题，大会发布《2025中国软件产业发展前瞻研究报告》，全面梳理“十四五”期间软件行业在品牌建设、先进性科技成果突破、示范案例落地等领域的标志性成果，为行业紧扣新型工业化战略、实现高质量发展提供持续指引。

据介绍，水守AI是业内率先聚焦保险全链条的垂直领域大模型。针对保险业务中存在的条款解读复杂、核保核赔效率低、欺诈风险识别难等长期痛点，水守智能科技公司基于千亿级保险专业语料与自研的“风控-合规”双约束架构，打造了覆盖“产品设计-智能营销-核保风控-理赔审核-客户服务”全流程的AI解决方案。

在智能服务场景，AI客服“保小慧”实现了“对话即办理”，月均交互量超百万次，语音回复时效达1.5秒；在智能核保场景，AI核保专家“KEYI”将复杂健康险核保效率提升260倍，准确率达99.8%，响应速度提升260倍，并能为被拒保客户智能推荐替代产品；在产品创新场景，AI及大数据为保险产品的创新定制提供了更多样的可能性，助力构建了更普惠的“带病体保险产品宇宙”。2025年水滴保平台累计上线242款定制保险产品，其中免健告产品57款，老年友好产品221款。

此外，在办公协同场景，水守智能科技公司自研了水守 AI 助手——ClawSquare，基于分布式架构，让不同功能的AI Agent之间能够自主沟通并协同完成任务，支持7×24小时不间断运行。目前，这套能力正从赋能内部办公协同起步,逐步向保险与医疗的核心业务场景延伸。

北京水守智能科技有限公司由水滴公司于2021年成立，聚焦水滴公司的AI人才及资源优势，集中力量发力AI创新研发，赋能保险科技、医疗健康及通用办公创新等场景。

为响应国家“打造智能经济新形态”的号召，水滴公司坚定推进 “All in AI” 战略，每年投入近3亿元研发费用，组建顶尖复合型团队，已申请人工智能专利100余项，申请大模型相关专利72项。未来，水守智能科技公司将基于现有技术积累与行业实践，围绕技术深化、场景拓展与生态共建三大方向，持续推动 AI在保险及相关领域的创新应用。